Les organisations doivent protéger leurs systèmes et leurs informations tout en respectant les exigences de sécurité, de confidentialité et de réglementation. À mesure que les entreprises utilisent davantage de services cloud, d'applications et de systèmes connectés, le suivi des contrôles de sécurité et la préparation des preuves pour les audits peuvent devenir de plus en plus complexes.
Les logiciels de conformité en matière de sécurité aident les organisations à gérer les activités liées à la conformité en cybersécurité, aux risques, aux contrôles, aux évaluations et à la préparation des audits. Ces plateformes peuvent aider les équipes à identifier les exigences, à mettre en correspondance les contrôles avec les normes, à suivre les activités de conformité, à collecter des preuves, à gérer les mesures correctives et à produire des rapports.
Un logiciel de conformité en matière de sécurité ne rend pas automatiquement une organisation conforme à toutes les réglementations ou normes. Il fournit plutôt des outils pour organiser et gérer les activités de conformité. La solution appropriée dépend du secteur de l'organisation, de ses exigences réglementaires, de son environnement technologique, de son profil de risque et de ses processus internes.
Qu'est-ce qu'un logiciel de conformité en matière de sécurité ?
Un logiciel de conformité en matière de sécurité est conçu pour aider les organisations à gérer leurs contrôles de cybersécurité et à démontrer que les politiques et procédures requises sont respectées.
Ces plateformes sont souvent associées aux activités de gouvernance, de gestion des risques et de conformité (GRC). Elles peuvent aider les organisations à mettre en correspondance leurs contrôles internes avec les référentiels et les réglementations, à attribuer les responsabilités, à suivre les progrès, à collecter la documentation et à se préparer aux audits.
Par exemple, AWS Audit Manager peut collecter en continu des preuves relatives aux environnements AWS et les organiser selon des référentiels de contrôles prédéfinis ou personnalisés. AWS précise que le service facilite la collecte des preuves, mais ne détermine pas lui-même la conformité globale d'une organisation.
Principales fonctionnalités des logiciels de conformité en matière de sécurité
Évaluations de conformité
Les logiciels de conformité peuvent proposer des évaluations fondées sur des normes de sécurité, des réglementations ou des exigences propres à l'organisation. Les évaluations prédéfinies aident les équipes à évaluer leurs contrôles par rapport à des référentiels reconnus, tandis que les évaluations personnalisées permettent de traiter des exigences spécifiques à l'organisation.
Microsoft Purview Compliance Manager, par exemple, propose des évaluations prédéfinies et personnalisées et permet aux organisations de suivre les actions d'amélioration associées aux exigences de conformité.
Gestion des contrôles
Les contrôles sont des mesures de protection ou des procédures destinées à répondre à des exigences spécifiques de sécurité ou de conformité. Les plateformes de conformité peuvent aider les organisations à documenter les contrôles, à désigner leurs responsables, à suivre leur mise en œuvre et à surveiller leur statut.
Certains systèmes permettent aux organisations de créer des contrôles personnalisés en plus des contrôles prédéfinis. AWS Audit Manager, par exemple, prend en charge à la fois des référentiels de contrôles standard et personnalisés.
Collecte des preuves
Les preuves d'audit peuvent comprendre des informations de configuration, des journaux d'activité, des politiques, des captures d'écran, des rapports et d'autres documents montrant comment les contrôles fonctionnent.
La collecte automatisée des preuves peut réduire le travail manuel nécessaire pour rassembler les informations lors des évaluations récurrentes. AWS Audit Manager collecte automatiquement des preuves à partir des services AWS pris en charge et peut également accueillir des preuves téléversées manuellement.
Gestion des risques
Les plateformes de conformité en matière de sécurité peuvent inclure des outils permettant d'identifier, d'évaluer, d'attribuer et de suivre les risques.
Les organisations peuvent utiliser ces capacités pour documenter les risques identifiés, désigner des responsables, établir des plans de remédiation et suivre les progrès.
Gestion des politiques
Les entreprises peuvent utiliser les logiciels de conformité pour organiser leurs politiques de sécurité, leurs procédures, leurs normes et la documentation associée.
Une gestion centralisée des politiques peut faciliter le suivi de la propriété des documents, des approbations, des dates de révision et des modifications.
Suivi des mesures correctives
Les évaluations de conformité peuvent mettre en évidence des écarts ou des défaillances de contrôle. Les logiciels peuvent aider les organisations à attribuer des tâches correctives, à fixer des échéances, à suivre les progrès et à documenter les actions réalisées.
Cela crée un lien entre les évaluations de conformité et le travail opérationnel nécessaire pour traiter les problèmes identifiés.
Rapports et tableaux de bord
Les tableaux de bord de conformité peuvent offrir une visibilité sur l'état des évaluations, les problèmes en suspens, la performance des contrôles, les risques et les activités de remédiation.
Les outils de reporting peuvent également aider les organisations à préparer des informations destinées aux parties prenantes internes, aux auditeurs, aux clients ou aux régulateurs.
AWS Audit Manager peut générer des rapports d'évaluation qui compilent les preuves sélectionnées associées aux contrôles en vue de la préparation des audits.
Mise en correspondance des référentiels
Les organisations doivent souvent répondre à des exigences qui se recoupent entre plusieurs normes ou réglementations. Les logiciels de conformité peuvent mettre en correspondance les contrôles avec différents référentiels afin de réduire le travail en double.
AWS Audit Manager, par exemple, propose des référentiels prédéfinis associés à des normes et réglementations telles que PCI DSS, HIPAA, le RGPD et SOC 2.
Usages courants des logiciels de conformité en matière de sécurité
Préparation des audits
Les organisations peuvent utiliser les logiciels de conformité pour organiser les contrôles et les preuves avant un audit interne ou externe.
Tenir les preuves à jour en continu peut rendre la préparation des audits récurrents plus structurée que de rassembler la documentation peu de temps avant un audit.
Conformité réglementaire
Les entreprises qui opèrent dans des secteurs réglementés peuvent devoir démontrer que des contrôles spécifiques de sécurité et de confidentialité sont en place. Les plateformes de conformité peuvent aider à organiser ces exigences et à suivre les activités associées.
Gestion des référentiels de sécurité
Les organisations peuvent utiliser des logiciels pour gérer des contrôles alignés sur des référentiels tels que le NIST, les CIS Controls, ISO/IEC 27001, SOC 2 ou des exigences sectorielles.
Le référentiel requis dépend du secteur de l'organisation, de ses clients, de ses contrats et de son environnement réglementaire.
Risques liés aux fournisseurs et aux tiers
Certaines plateformes de conformité incluent des capacités d'évaluation de la posture de sécurité des fournisseurs, des prestataires de services et d'autres tiers.
Les organisations peuvent utiliser des questionnaires, des demandes de documentation, des évaluations et des notations de risque pour soutenir la gestion des risques liés aux tiers.
Surveillance continue de la conformité
Au lieu de n'effectuer des contrôles de conformité que périodiquement, les organisations peuvent utiliser la surveillance automatisée et la collecte de preuves pour détecter les évolutions des contrôles de sécurité au fil du temps.
Cela peut être particulièrement utile dans les environnements cloud, où les configurations et les ressources peuvent changer fréquemment.
Avantages des logiciels de conformité en matière de sécurité
Les logiciels de conformité en matière de sécurité peuvent offrir plusieurs avantages potentiels :
- Centralisation des informations de conformité : les contrôles, les politiques, les risques et les preuves peuvent être gérés dans un seul environnement.
- Réduction du travail manuel : la collecte automatisée des preuves et les workflows peuvent réduire les tâches administratives répétitives.
- Meilleure visibilité : les tableaux de bord peuvent montrer l'avancement des évaluations, les lacunes des contrôles et les activités de remédiation.
- Meilleure préparation des audits : les preuves et la documentation peuvent être organisées tout au long de l'année.
- Processus cohérents : des workflows standardisés peuvent aider les équipes à gérer les activités de conformité récurrentes.
- Gestion des référentiels : les contrôles peuvent être mis en correspondance avec plusieurs normes et exigences.
La valeur du logiciel dépend de la manière dont l'organisation définit ses contrôles, tient ses informations à jour et intègre la conformité à ses processus de sécurité continus.
Logiciels de conformité en matière de sécurité et logiciels de sécurité
Les logiciels de conformité en matière de sécurité et les logiciels de cybersécurité répondent à des objectifs liés mais différents.
Les logiciels de cybersécurité se concentrent principalement sur la protection des systèmes ainsi que sur la détection des menaces et la réponse à celles-ci. Parmi les exemples figurent la sécurité des terminaux, la gestion des vulnérabilités, les pare-feu, la sécurité des identités et les outils de surveillance de la sécurité.
Les logiciels de conformité en matière de sécurité se concentrent davantage sur la gestion des exigences, des contrôles, des preuves, des évaluations, des risques, des politiques et des processus d'audit.
Les deux catégories peuvent fonctionner ensemble. Les outils de sécurité peuvent générer des preuves techniques que les plateformes de conformité utilisent pour évaluer si des contrôles spécifiques fonctionnent comme prévu.
Critères clés pour choisir un logiciel de conformité en matière de sécurité
Normes applicables
Identifiez les réglementations, les normes et les exigences contractuelles qui s'appliquent à l'organisation. Assurez-vous que la plateforme prend en charge les référentiels concernés ou permet de créer des contrôles personnalisés appropriés.
Automatisation
Déterminez quelles preuves, évaluations, notifications et quels workflows peuvent être automatisés. L'automatisation peut réduire l'effort manuel, en particulier pour les activités de conformité récurrentes.
Intégration
Vérifiez si la plateforme s'intègre aux environnements cloud, aux systèmes d'identité, aux outils de sécurité, aux systèmes de ticketing, aux référentiels documentaires et aux autres applications métier.
Gestion des preuves
Examinez la manière dont les preuves sont collectées, stockées, recherchées, examinées, conservées et partagées. Une gestion rigoureuse des preuves peut être essentielle lors de la préparation des audits.
Reporting
Passez en revue les tableaux de bord et les capacités de reporting disponibles. Déterminez si le système peut produire des rapports adaptés aux équipes de sécurité, aux dirigeants, aux auditeurs et aux autres parties prenantes.
Sécurité et contrôle d'accès
Comme les plateformes de conformité peuvent contenir des informations de sécurité sensibles, évaluez l'authentification, les accès basés sur les rôles, le chiffrement, les journaux d'audit, la conservation des données et les contrôles administratifs.
Évolutivité
Vérifiez si le logiciel peut prendre en charge davantage d'utilisateurs, d'unités opérationnelles, de référentiels, d'environnements cloud et d'exigences de conformité à mesure que l'organisation se développe.
Coût
Évaluez les licences, la mise en œuvre, les intégrations, l'administration, le support et la formation dans le calcul du coût total.
Exemples de logiciels de conformité en matière de sécurité
Microsoft Purview Compliance Manager propose des évaluations de conformité, des actions d'amélioration, des workflows et un score de conformité fondé sur les risques pour aider les organisations à gérer leurs activités de conformité.
AWS Audit Manager propose des référentiels, des évaluations, la collecte de preuves, la recherche de preuves et des rapports d'évaluation pour les environnements AWS. Sa bibliothèque de référentiels comprend des référentiels prédéfinis pour plusieurs normes et réglementations, ainsi que des options de référentiels personnalisés.
D'autres plateformes de GRC et de conformité offrent des capacités similaires pour des environnements informatiques plus larges, notamment la gestion des risques, la gestion des politiques, les évaluations des tiers et les workflows d'audit.
Conclusion
Les logiciels de conformité en matière de sécurité aident les organisations à organiser et à gérer leurs contrôles de cybersécurité, leurs évaluations, leurs risques, leurs politiques, leurs preuves et la préparation de leurs audits. L'automatisation peut réduire le travail manuel lié à la conformité, tandis que les tableaux de bord et les rapports offrent une meilleure visibilité sur les activités de conformité de l'organisation.
Lors de l'évaluation d'une solution, les entreprises doivent prendre en compte les référentiels à prendre en charge, la collecte des preuves, l'automatisation, les intégrations, le reporting, la sécurité, l'évolutivité et le coût total. Un logiciel de conformité est un outil de gestion et ne remplace ni les contrôles de sécurité, ni un personnel qualifié, ni un conseil juridique, ni le programme de cybersécurité plus global de l'organisation.