DocuSign est une plateforme cloud qui permet aux organisations de préparer, d'envoyer, de signer et de gérer des documents de manière numérique dans de nombreux services et fonctions de l'entreprise.
Capacités principales
L'offre fondamentale de la plateforme repose sur la signature électronique, qui permet aux utilisateurs de « téléverser des documents, d'identifier les signataires requis, de placer les champs de signature et d'autres champs, puis d'envoyer » les documents pour qu'ils soient complétés. Les fonctionnalités supplémentaires comprennent des modèles réutilisables, des pistes d'audit automatisées documentant toute l'activité liée aux accords et l'automatisation des workflows qui achemine les documents à travers les circuits d'approbation.
Pour les organisations traitant d'importants volumes de documents, DocuSign propose l'envoi en masse ainsi que les PowerForms pour des expériences de signature en libre-service. Les fonctionnalités de sécurité comprennent le chiffrement, le scellement numérique, la vérification d'identité et des options d'authentification d'entreprise.
Structure tarifaire
DocuSign propose une tarification par paliers avec des options de facturation annuelle :
- Personal : 120 $ par an (5 enveloppes par mois)
- Standard : 300 $ par an et par utilisateur
- Business Pro : 480 $ par an et par utilisateur
- Enhanced : tarification sur mesure
Principaux cas d'usage
La plateforme s'adresse aux fonctions « ventes, ressources humaines, juridique, finance, achats, immobilier, santé et autres fonctions de l'entreprise ». Les équipes commerciales l'utilisent pour les propositions et les contrats, les services RH gèrent les documents d'intégration des nouveaux collaborateurs et les équipes financières traitent les approbations et les factures.
Les organisations qui évaluent DocuSign doivent examiner le nombre d'utilisateurs, le volume de signatures, les besoins d'intégration, la complexité des workflows et déterminer si elles ont besoin de fonctionnalités de signature électronique de base ou de capacités complètes de gestion des accords.